AI is niet het probleem, onze gemakzucht wel

Ik ben altijd iemand geweest die technologie omarmt.

Nieuwe tools, websites, automatisering, digitale communicatie, online marketing, AI… Ik zie daar absoluut de meerwaarde van. Als techneut, webdesigner en digitale coach werk ik zelf dagelijks met technologie. Ik geloof ook echt dat digitale vooruitgang ons veel kan brengen.

Daarom voelt het ergens vreemd dat ik net nu een waarschuwende boodschap wil brengen over technologie.

Niet omdat ik tegen AI ben. Helemaal niet zelfs.

Maar wel omdat ik steeds vaker zie dat AI niet meer gebruikt wordt als hulpmiddel, maar als vervanging van mensen. En daar wringt het voor mij.

AI is niet het probleem

AI kan enorm nuttig zijn.

Het kan helpen om ideeën te verzamelen, teksten voor te bereiden, ontwerpen te ondersteunen, marketingcampagnes uit te denken, inspiratie op te doen of sneller tot een eerste concept te komen.

Op die manier kan AI mensen sterker maken.

Maar er is een groot verschil tussen AI gebruiken om iemand te ondersteunen, en AI gebruiken om iemand volledig te vervangen.

Wanneer bedrijven AI inzetten om grafisch ontwerpers, marketeers, copywriters, webdesigners, branding-experts, muzikanten, coaches, lesgevers of andere vakmensen buitenspel te zetten, dan moeten we toch even durven nadenken over wat we aan het doen zijn.

Want achter elk sterk merk, elke goede campagne, elke professionele website, elke pakkende tekst, elke herkenbare huisstijl en elk goed event zit meer dan alleen “output”.

• Daar zit ervaring achter

• Inzicht

• Strategie

• Creativiteit

Fouten maken en opnieuw proberen. Jaren bezig zijn met je vak.

Dat mag niet zomaar waardeloos worden omdat er plots een snellere en goedkopere tool bestaat.

Een ontwerp of campagne is meer dan een mooi beeld

In marketing, branding en communicatie draait het niet alleen om iets dat er mooi uitziet.

Een sterk ontwerp of een goede campagne moet kloppen.

• Wie is de doelgroep?

• Wat moet de boodschap doen?

• Welke sfeer moet een merk uitstralen?

• Welke woorden raken de juiste snaar?

• Is de boodschap duidelijk?

• Past het bij de waarden van het bedrijf?

• Zorgt het voor vertrouwen?

• Blijft het herkenbaar?

Dat zijn zaken waar echte vakmensen over nadenken.

AI kan daar zeker bij helpen. Het kan ideeën geven, denkrichtingen openen en processen versnellen. Maar AI begrijpt niet automatisch de gevoeligheid van een merk, de context van een lokale ondernemer of de nuance van een doelgroep.

Een goede marketeer, ontwerper, schrijver of branding-specialist kijkt verder dan alleen het eindresultaat. Die denkt mee over het grotere geheel.

En dat is net waar de waarde zit.

Het doet mij denken aan mediawijsheid

Ik had eerlijk gezegd nooit gedacht dat ik als voorstander van technologie mensen nog eens zou moeten oproepen om bewuster met technologie om te gaan.

Maar eigenlijk lijkt dit sterk op wat ik ook vertel tijdens getuigenissen, infoavonden en workshops rond gameverslaving, schermtijd en mediawijsheid.

Ook daar zeg ik niet:

• “Gamen is slecht"

• “Schermen moeten weg

• “Technologie is het probleem.”

Mijn boodschap is daar altijd, gebruik het bewust.

En met AI is dat volgens mij net hetzelfde.

AI is niet slecht. Maar de manier waarop we ermee omgaan, kan wel gevolgen hebben.

We vergeten soms de mens achter het werk

Wat mij vooral zorgen baart, is hoe snel we tegenwoordig zeggen,

“Dat kan AI toch ook?”

Maar daarmee vergeten we de mens achter het werk.

We vergeten de ontwerper die nadenkt over kleur, compositie, typografie en leesbaarheid.We vergeten de marketeer die een doelgroep probeert te begrijpen.We vergeten de copywriter die zoekt naar woorden die overtuigen zonder fake aan te voelen.We vergeten de branding-expert die zorgt dat een bedrijf herkenbaar en geloofwaardig wordt.We vergeten de webdesigner die niet alleen een pagina bouwt, maar ook nadenkt over structuur, gebruiksvriendelijkheid en vertrouwen. We vergeten de muzikant, DJ of eventprofessional die aanvoelt wat mensen nodig hebben op het juiste moment.

En natuurlijk, AI kan ondersteunen. AI kan versnellen. AI kan helpen.

Maar AI zou geen excuus mogen worden om mensenwerk niet meer te waarderen.

Ook economisch klopt het niet

Er is nog iets waar volgens mij te weinig over wordt nagedacht.

Als bedrijven massaal mensen vervangen door AI om kosten te besparen, dan lijkt dat op korte termijn misschien slim. Maar op lange termijn ondergraven we daarmee ook onze eigen economie.

Want als mensen minder werk hebben, hebben ze ook minder inkomen.

Als mensen minder inkomen hebben, geven ze minder uit. Dan gaan ze minder op restaurant, boeken ze minder evenementen, kopen ze minder lokaal, laten ze minder websites maken, investeren ze minder in marketing en besteden ze minder uit aan andere zelfstandigen.

Een gezonde economie draait niet alleen op efficiëntie.Ze draait ook op mensen die elkaar blijven ondersteunen.

Daarom vind ik het normaal dat consumenten daar bewuster in worden.

Als een bedrijf ervoor kiest om echte vakmensen volledig te vervangen door AI, dan mag ik er als klant ook voor kiezen om mijn geld ergens anders uit te geven.

Niet uit boosheid. Niet omdat ik tegen technologie ben. Maar omdat ik mensenwerk belangrijk vind.

AI als hulpmiddel? Absoluut!

Ik pleit dus niet voor minder technologie.

Integendeel, ik geloof in technologie. Ik geloof in digitale vooruitgang. Ik geloof dat AI een sterke tool kan zijn voor ondernemers, makers, scholen, bedrijven en organisaties.

Maar dan wel op de juiste manier.

Gebruik AI om ideeën te versterken. Gebruik AI om sneller te werken. Gebruik AI om mensen te ondersteunen. Gebruik AI als hulpmiddel.

Maar gebruik AI niet als excuus om vakmensen overbodig te maken.

Want als we alles laten genereren en niets nog echt waarderen, verliezen we uiteindelijk meer dan jobs alleen.

We verliezen kwaliteit. We verliezen creativiteit. We verliezen persoonlijkheid. We verliezen vakmanschap. We verliezen lokale economie. En vooral, we verliezen een stuk menselijkheid.

Technologie mag vooruitgaan. Dat moet zelfs.

Maar laat ons ervoor zorgen dat de mens daarin centraal blijft staan.

AI als hulpmiddel? Zeker! AI als vervanging van mensen? Daar moeten we veel bewuster mee omgaan.